EPA/БГНЕС
При пазаруване в Интернет потребителите имат повече права
Случаите на измами при пазаруване в Интернет у нас са малко в сравнение с други държави, но никой не е застрахован.
Това заяви в Богомил Николов, изпълнителен директор на Българска национална асоциация на потребителите, предаде Фокус.
Най-важните проблеми са липсата на контакт и скритата идентичност на търговеца, посочи Николов.
При пазаруване онлайн потребителите имат повече права отколкото в нормалния магазин, но повечето хора не са запознати с това, допълни той.
Припомняме ви, че имате право да върнете закупената стока в рамките на 7 дни. Когато контактите на търговеца липсват или са неточни, на практика потребителят е лишен от правото си да върне съответния продукт.
Николов посочи още, че най-честият проблем, който се забелязва при пазаруването онлайн, е забавянето на доставките, заради плащане с кредитни карти.
У нас този проблем не съществува, защото обикновено стоките се заплащат при получаване. Българите обичат да видят и да изпробват стоката преди да я закупят, но потребителите не трябва да забравят, че при пазаруване в Интернет имат право при неодобрение на стоката да я върнат, каза още Николов.
Той отбеляза, че през тази година няма нито един сигнал от излъгани клиенти, закупили почивка в мрежата.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Най-важните проблеми са липсата на контакт и скритата идентичност на търговеца, посочи Николов.
При пазаруване онлайн потребителите имат повече права отколкото в нормалния магазин, но повечето хора не са запознати с това, допълни той.
Припомняме ви, че имате право да върнете закупената стока в рамките на 7 дни. Когато контактите на търговеца липсват или са неточни, на практика потребителят е лишен от правото си да върне съответния продукт.
Николов посочи още, че най-честият проблем, който се забелязва при пазаруването онлайн, е забавянето на доставките, заради плащане с кредитни карти.
У нас този проблем не съществува, защото обикновено стоките се заплащат при получаване. Българите обичат да видят и да изпробват стоката преди да я закупят, но потребителите не трябва да забравят, че при пазаруване в Интернет имат право при неодобрение на стоката да я върнат, каза още Николов.
Той отбеляза, че през тази година няма нито един сигнал от излъгани клиенти, закупили почивка в мрежата.
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Скъпи читатели,
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Скъпи читатели,
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
ИЗБРАНО
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}