MacBook и Chromebook са най-трудните лаптопи за поправка

Това твърди базираната в САЩ организация за защита на потребителите Public Interest Research Group (PIRG)

16:33 | 8 февруари 2024 | Редактор: Кристиан Антонов 6 583

Според анализ на отдела за защита на потребителите на базираната в САЩ организация Public Interest Research Group (PIRG) Chromebook и MacBook са най-трудно поправимите лаптопи. Не за първи път Apple и Google са критикувани, че продават устройства, които се ремонтират по-трудно от други.

Докладът "Failing the Fix (2024)" до голяма степен се основава на индекса на ремонтопригодност, определен за лаптопите и другата електроника, продавана във Франция. Но PIRG взима предвид и други аспекти, включително наличието на резервни части, наличието на документация за ремонт, актуализации на софтуера и фабрични настройки, както и участието на производителя в организации, които се противопоставят на въвеждането на закони за правото на потребителите да се саморемонтират.

PIRG тества общо 139 модела лаптопи и установила, че макар хромбуците да остават по-достъпни от други устройства, те все още са по-малко ремонтопригодни от другите лаптопи. Например индексът на разглобяване за хромбуците е 14,9 в сравнение с 15,2 за другите модели. В доклада са цитирани десет хромбука, произведени от Acer, ASUS, Dell и HP, за които средната оценка на ремонтопригодността е 6,3 в сравнение със 7,0 за другите модели.

Фамилията MacBook получи оценка "D" след ASUS, Acer, Dell, Microsoft, HP и Lenovo. Apple получи най-ниската оценка за разглобяване сред останалите производители - 4 от 10 при средна оценка от 7,3. Това не е първата година, в която компанията е критикувана за това, че дава приоритет на дизайна, който се жертва за сметка на лесния ремонт и техническите нужди. Традиционно противник на правото на ремонт, с приемането на закона в Калифорния Apple вече активно го подкрепя - тя дори има програма за саморемонт. В сравнение с миналата година Apple е подобрила процента на разглобяване и наличието на документация за ремонт, но не достатъчно, за да се противопостави на другите производители.

PIRG разглежда различни модели от всеки производител на компютри: например разгледа осем лаптопа на Apple и 48 лаптопа на Dell - класацията включва модели, на които вече е присъден индекс за ремонтопригодност и които се продават в САЩ. Експертите установиха, че изследваните модели през тази година са по-трудни за разглобяване, отколкото преди година - средната оценка за разглобяване спадна от 7,5 на 7,3. Това вероятно показва, че "производителите не успяват да разработят лаптопи, които са по-лесни за разглобяване и ремонт". Но тъй като новатори като Framework активно разширяват границите на издръжливостта на продуктите, производителите на Chromebook и MacBook имат стимул да подобрят възможностите си за поправка.

ИЗБРАНО