Вътрешни документи на TikTok, публикувани в рамките на съдебни дела, показват, че компанията ByteDance е знаела за потенциалните вреди на приложението върху умственото и социалното развитие на децата. Документите разкриват, че само 35 минути непрекъснато гледане на видеоклипове е достатъчно, за да предизвика пристрастяване у младите потребители.

Документите показват също, че ByteDance е съзнавала неефективността на предложените инструменти за ограничаване на времето пред екрана и че те са били използвани предимно като PR мярка. Прокурорите от няколко американски щата твърдят, че TikTok е нарушил законите за защита на потребителите и е допринесъл за кризата с психичното здраве на тийнейджърите.

Разкритията идват в момент, когато ByteDance се бори с потенциални забрани на TikTok в САЩ и Европа, както и с множество съдебни дела. Вътрешните документи на компанията показват, че тя е била наясно с това колко пристрастяваща може да бъде платформата и как това може да навреди на умственото и социалното развитие на децата.

Прокуратурата твърди, че инструментите за ограничаване на времето пред екрана, въведени от TikTok, не са ефективни. Например, ограничението за екранно време е настроено на 60 минути, но данните показват, че тийнейджърите продължават да прекарват над 100 минути на ден в платформата.