Виваком маха клаузата за автоматично подновяване

11:06 | 2 март 2011 0 57

След обществения натиск Виваком първа премахна клаузата за автоматично подновяване на договорите, предаде bTV. С нея абонатите, които пропуснат сроковете да подадат предизвестие, се закрепостяват към обслужващата ги мрежа за още една или две години напред.
Промяната е в сила от вчера, както за новите, така и за старите абонати.
От Глобул обещават да я премахнат, ако всички останали направят същото. М-тел разчитат на промяна в законодателството.
Държавната комисия за регулиране на съобщенията вече не разчита само на добрата воля на операторите. Готвят се спешни промени в Общите условия на операторите, а в парламента са внесени текстове, забраняващи тази практика на компаниите да закрепостяват своите абонати. След около два месеца неудобната за потребителите клауза ще бъде премахната наистина от всички договори. Ако не с волята на мобилните оператори, то със законодателните промени, които готви Народното събрание.
Само от началото на годината срещу клаузата за автоматично подновяване на договорите повече от 500 потърпевши абонати са подали жалби в Комисията за регулиране на съобщенията и за защита на потребителите.

ИЗБРАНО