Microsoft призна, че Windows Phone 7.8 действително има проблем с актуализирането на плочките на основния екран. Според Марк Чембърлейн са забелязани 2 проблема. При първия съответното приложение прави непрекъснати заявки за актуализация през интернет, което води до по-бързо изтощаване на батерията. Във втория случай пък плочките въобще не успяват да се актуализират. В момента Microsoft работи усилено по отстраняването на проблема. Потребителите, които са актуализирали телефоните си до WP7.8, могат да решат проблемите, като се върнат на версия 7.5 на операционната система, която не страда от спомените дефекти, или да изчакат съответния ъпдейт, който би трябвало да се появи до 1-2 седмици. Проблемите с актуализацията на плочките на стартовия екран пък накараха някои оператори като Vodafone да забавят пускането на Windows Phone 7.8 за техните брандирани телефони. От Vodafone специално уточниха, че чакат допълнителния ъпдейт на Microsoft, след като са били изрично помолени от Microsoft да стопират разпространението на сегашната версия на WP 7.8. http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/wpdevelop/thread/7b54b400-3aaf-47a8-ba48-a15447406f73/#91fe040b-05de-45fa-8df9-82b1fae4372c