Сериозен проблем засегна късно снощи социалната мрежа Facebook. Достъпът до ресурсите на сайта беше силно затруднен по целия свят, включилтено и в България. Първоначално от Facebook потвърдиха за проблема пред CNET News, без да уточняват каква е причината.
Изданието съобщава, че по същото време е имало срив в мрежата на водещия интернет доставчик Qwest. Огромен брой потребители са алармирали, че нямат достъп до своите акаунти в социалната мрежа. Както е известно, членовете на Facebook наскоро надвишиха 500 милиона. И докато потребителите напразно са се опитвали да влязат във Facebook, доставчикът Qwest съобщава в своя Twitter акаунт за "известно прекъсване”. Това даде основание да се предполага, че недостъпността на Facebook е причинена именно от проблеми в мрежата на интернет доставчика.
Проверка в "Internet Health Report” показва, че по времето на срива е имало голяма загуба на пакети в няколко ключови маршрута между Qwest и други провайдери, сред които SBC и Saavis. По-късно Facebook съобщи, че има проблеми с мрежов доставчик. Последва и по-просторно изявление, в което компанията признава за най-големия в последните години срив.
Официалната версия гласи, че проблемът е бил породен от промени в конфигурационните записи, което е породило претоварване на базата данни. Ситуацията се е усложнила изключително много, тъй като всеки неуспешен опит за обслужване на заявка е генерирал още повече заявки към базата. В момента Facebook функционира нормално.