Явно на BlackBerry не им върви много с BlackBerry Messenger за други платформи. Макар че при пускането на приложението то беше изтеглено над 10 милиона пъти само за 24 часа, компанията се натъква на нови проблеми. Единият от тях е свързан с публикуването на фалшиви отзиви за приложението в Google Play с еднакъв текст, но с различна оценка. Междувременно компанията се дистанцира от това и заяви, че не одобряват подобни действия. Приложението за iOS пък има бъг, който се е появил след ъпдейта за iOS 7.0.3, с който Apple са преустановили поддръжката за шрифт HelveticaNeue-Italic, който BlackBerry използват в софтуера. В резултат на това приложението изключва, когато потребителите се опитват да изберат името на някой контакт. От Phone Arena съобщават, че този проблем може да се избегне, като задържите пръста си върху името на контакта и изкачащото меню, за да изтриете стар разговор, преди да започнете нов. http://thenextweb.com/insider/2013/10/25/blackberry-approve-condone-fishy-bbm-android-reviews-denies-involvement/