10 млн. евро глоба за Apple в Италия заради "нелоялни" практики
Компанията не е искрена със своите потребители и ги подвежда относно водоустойчивостта на устройствата си
Обратно в новинатаКоментари - 10 млн. евро глоба за Apple в Италия заради "нелоялни" практики | IT.dir.bg
Коментари
написаното в статията звучи смехотворно. Не знам до колко четете статията, но проблема според нея въобще не е в самата водоустойчивост колко я има или не. В нея пише: "такава водоустойчивост не може да бъде намерена "в нормалните условия за използване на устройствата от страна на потребителите"." С други думи ако си разгледате гаранцията или потребителското съглашение (има ги на самия телефон) там "водоустойчивост" не се споменава никъде. Но пък ако си направите труда да разгледате техническата спецификация или условията за гаранционни ремонти (което го няма на самия телефон, трябва да си го намерите на сайта) там водоустойчивост и щети в следствие на намокряне са доста обстойно написани. Проблема за италянците е, че не е вписано в гаранцията или потребителското съглашение, което ми звучи смехотворно като основание за иск. Всъщност в гаранцията или потребителското съглашение не се споменава нищо нито да екрани или камери или 5g ... и милион други неща които се рекламират. Самите гаранцията или потребителското съглашение са за друго не за техническо описание. Второто отказала да "предостави гаранционна помощ, когато тези модели iPhone са повредени поради влизането в тях на вода или на други течности, като по този начин възпрепятстват упражняването на правата на клиентите, признати им от закона за гаранциите или от Кодекса на потребителите" това също е абсурден иск. Няма как подобен въпрос да бъде повдигнат, освен ако Апъл не са излезли с общо изявление от типа "не ремонтираме щети от вода", а такова няма и съм сигурен че никога няма да има. Апъл ремонтират "наводнени" телефони по принцип, но трябва да си прочетете условията добре. Ако например телефона ти има следи от удари автоматично гаранцията за водоустойчивост отпада, и още десетки подобни условия. Няма как да се постави общ иск, всеки конкретен случай на отказана гаранция трябва да се заведе като отделен иск и да се прецени дали в конкретният случай правомерно или неправомерно гаранцията е отказана. иначе можете да си чешете езиците, колкото си искате, но от правна гледна точка Апъл ще излязат сухи от ситуацията.
И за какво ме изтрихте, копирах политиката на епъл ( кратко и ясно) от техния сайт, с цел да стане дискусия!!!
Вие сега ли се светнахте, че са мошеници?!
А след разглобяването му се оказва, че цената на частите вложени в телефона е под 300$. К'во му плащаш?
Поръчвай части, сглобавай и започвай да продаваш по $600 - ще направиш състояние на 0 време ...
МДААА...Има кой да защити потребителите в Италия!!!! Тук даже когато ОТКРИЯТ ХРАНА , която е ВРЕДНА за здравето --НИКОЙ не казва коя партида е или КОЙ е производителя----данеби да му се отрази на оборота....!!!! А хората ??? кучета ги яли---САМО скубане--права НЕ!!!!
Е не знам, какви са тези условия, но пробвайте... https://www.youtube.com/watch?v=frG_IDrZc5I
Всички комунисти и селяни купуват Андроид :)
Много хейтъри под статиите на Апъл ;)
ами не е като да не са заслужили.. не върви в рекламата да ти казват, че е водоустойчив, а след това да ти отказват гаранционно обслужване като се намокри телефона. Крайно неприлична търговска практика.
За по-простите препоръчвам да проверят в интернет стандартите за водо и прахоустойчивост и тогава да коментират. Тея 4 метра в статията не знам отде ги изкопаха ама е 1.5м 30мин обикновено. И да - ако ти падне телефона в морето и го намериш на другия ден - много ясно че ше ти откажат гаранцията. В крайна сметка като си безотговорен към вещите си има застраховки!
Ако трябва да сме обективни, Apple са в правото си да не обслужват такива гаранции. Примерно искам да си сменя телефона с нов, пускам го 48 часа под вода и претендирам за гаранция.
А защо тогава рекламира невъзможни неща. т.е. лъже с цел повече продажби, т.е. - нелоялна търговия
Напротив- ейпъл са направили заблуждаваща реклама. Ако телефона е водоустойчив, и да го пускаш под вода, пак няма да проникне вода в него и ще ти откажат да го сменят, именно защото според самия производител телефона е водоустойчив и вода не би следвало да проникне в него при нормална употреба, съгласно параметрите на рекламата...Американците не са познали с кого се зайкат- 3/4ти от правото им е с основа римското право, а Римската империя е обхващала цяла Италия... Италианците ще ги скъсат от искове и най-вероятно, точно това се е случило, за да се отнесе въпроса до съда и съдът да постанови такова решение...
Просто не обичаш американците. Ако беше обективен щеше да постнеш линк към рекламата и да обсъдим като нормални хора. Заблуждаваш себе си и другите.
Много ми е интересно, как точно коя да е фирма ще разбере колко време и на каква дълбочина ти е бил телефона? Италианчовките им е празна хазната и се опитват да направят някой лев. IP68 и IP67 не са waterproof, а water-resistant стандарти. Като вътре влезе вода - влязла е вода - и Apple (и всеки друг производител, предлагащ IP стандарт) ще ти откажат гаранция. И не, Apple никога, ама никога, не са казвали, че телефона им е water-proof. Дори в новите им реклами - "oops resistant".
Ами нали уж е водоустойчив? Значи като го пусна под вода няма да му стане нищо. Въобще не си обективен и нямат никакво право.
Компанията лъже, та се къса, а потребителите се опитват да говорят по телефона под вода. Следващият рубеж са телефони, които издържат на 500 градуса във фурна и потребители, които ще започнат да печат и варят телефони.
Айфоня така и не направи еднакво със всички зарядно!!!! Според мен лично са прехвалени...Лично аз ползвам 10-ка защото работата ми го налага. Не съм убеден,че си стува парите...освен илюзорната представа за престиж!
Всъщност се оказва, че АйТефоните НЕ са водоустойчиви?!?
