Главният изпълнителен директор на OpenAI, Сам Алтман, движи компанията с главоломна скорост, пускайки нова функция след нова функция. Резултатите са на лице, а OpenAI редовно привлича милиарди долари инвестиции.

Това темпо, в комбинация с астрономическия възход на ChatGPT, неминуемо води до хаос зад кулисите.

В своя блог, бившият инженер на OpenAI, Калвин Френч-Оуен, който е помогнал в създаването на агента за кодиране Codex, споделя, че "няма лична драма" в решението му да напусне. Но описва преживяванията си така, че рисува картина на корпоративен безпорядък — резултат от изключително бързия растеж и постоянния поток от продуктови пускания.

Това не бива да изненадва, като се има предвид колко е висока цената на успеха. Надпреварата в сферата на ИИ не показва признаци на забавяне, като компаниите наливат милиарди в инфраструктура и привличане на топ таланти от конкуренцията.

Трансформацията на OpenAI — от относително тихо НПО до лидер в една от най-бързо развиващите се технологични индустрии — е довела до немалко безредици.

Френч-Оуен споделя, че "почти всеки на ръководна позиция върши нещо съвсем различно спрямо преди 2-3 години", в резултат на експлозивния ръст на служителите.

"Разбира се, всичко се чупи, когато скалираш толкова бързо — как комуникира компанията, организационната структура, процесът по пускане на продукти, управлението на хора, наемането и т.н.", пише той.

Докато служителите били насърчавани просто да "вършат нещата", темпото трудно можело да се следва, тъй като "OpenAI сменя посоката си за секунди", подобно на известната философия на шефа на Meta, Марк Зукърбърг: "движи се бързо и чупи нещата".

"Компанията взема решения бързо и когато избере посока, действа изцяло в тази насока", допълва инженерът.

Но поставянето на ясен фокус, особено в писането на код, остава труда задача.

"Вместо да има централен архитектурен или планов комитет, решенията обикновено се взимат от екипа, който ще върши работата", обяснява той. "Резултатът е силен уклон към действие — и често множество дублиращи се части в кода. Видях поне шест библиотеки само за управление на опашки или агентни цикли."

Любопитно е, че социалната мрежа на Илон Мъск — X (бившият Twitter) — играе значителна роля.

"Компанията обръща много внимание на Twitter", пише Френч-Оуен. "Ако туитнете нещо, свързано с OpenAI, което стане вирусно, има голям шанс някой в компанията да го прочете и да го вземе под внимание."

С две думи, инженерът рисува любопитен портрет на това как изглежда OpenAI зад кулисите. С толкова много пари в играта, компанията се е превърнала в "много секретно" и "по-сериозно място за работа" — не на последно място заради повишените мерки за сигурност като скенери за пръстови отпечатъци — защото, както той казва, "залозите са наистина високи".

Но въпреки гигантските си мащаби, тази компания за милиарди долари "все още пази духа на стартъп", казва Френч-Оуен.