OpenAI официално представи своя нов AI агент с името Operator - автономен модел, предназначен да изпълнява дигитални задачи от името на потребителите, като например пазаруване на хранителни стоки онлайн. На практика алгоритъмът може да изпълнява задачи на вашия компютър.

Въпреки амбициозната концепция, технологията все още се намира в начален етап на развитие и изисква значителен човешки надзор. Според журналист от Bloomberg, който тества агента, той често среща затруднения, допуска грешки и многократно изисква съдействие при изпълнение на задачите.

Освен това, Operator демонстрира бавна обработка на информацията и затруднения при навигация в интернет, което ограничава ефективността му.

На практика се оказало, че човек постоянно трябва да следи AI-агента, за да не обърка той наставленията му.

Концепцията за AI агенти се различава от стандартните езикови модели, тъй като те не само обработват текст, но и взаимодействат с дигиталната среда, като например уеб браузъри и софтуерни приложения. OpenAI подчертава, че Operator може да резервира места, да купува самолетни билети и да съставя списъци за пазаруване. Въпреки това, технологията все още не е достатъчно надеждна, за да функционира напълно самостоятелно.

За момента AI агентът изисква потвърждение от потребителя преди изпълнението на важни задачи, което показва, че системата не е достигнала ниво на автономност, при което може да бъде оставена без надзор.

Въпреки че Operator успява да изпълнява по-прости задачи, като например поръчка на сладолед, процесът все още изисква активното участие на потребителя - включително предоставяне на платежна информация и одобрение на покупката.

При по-сложни задачи, като създаване на електронни таблици или управление на календари, агентът често допуска грешки. OpenAI признава, че Operator все още изпитва затруднения при работа с по-сложни интерфейси.

Предвид месечната цена от 200 долара за достъп до услугата, остава въпросът дали технологията в сегашния ѝ вид оправдава инвестицията. Ако OpenAI и други компании в сферата на AI искат тези агенти да бъдат широко възприети, ще трябва да докажат, че те могат да работят автономно и надеждно. В противен случай потребителите може да предпочетат сами да изпълняват задачите, вместо да разчитат на несъвършената технология.

Междувременно една от по-съществените резерви около технологията е потенциалното ѝ влияние върху сигурността и личната информация на потребителя.