EPA/БГНЕС
Apple се извини на китайците за лошо обслужване
Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук се извини на китайските потребители за качеството на сервизното обслужване и гаранционните политики на компанията, предаде ИТАР-ТАСС, цитирана от БТА.
На китайския сайт на Apple снощи бе публикувано открито писмо на ръководителя на технологичния гигант. В него Кук се извинява за пропуските, които компанията е допуснала на местния пазар. По думите на ръководителя на корпорацията Китай е едно от приоритетните и най-динамично развиващите се направления в дейността на компанията.
Кук отбеляза, че корпорацията възнамерява по-активно да обучава местния персонал и представителите на компанията, които продават продукцията на Apple в региона, за да се подобри качеството на обслужване на потребителите, а също така имиджът на компанията.
Шефът на Apple благодари на китайските клиенти за активната им позиция към корпорацията и ги призова да продължат да сигнализират за евентуални недостатъци в работата на сервизните центрове или на сътрудниците на компанията.
Напоследък средствата за масова информация открито критикуват Apple за "високомерния" подход на технологичния гигант при предоставянето на сервизни услуги на китайските клиенти. Бяха посочени явни нарушения на правилата за сервизно обслужване, като например използването на стари части при ремонт и неспазване на гаранционния срок.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Кук отбеляза, че корпорацията възнамерява по-активно да обучава местния персонал и представителите на компанията, които продават продукцията на Apple в региона, за да се подобри качеството на обслужване на потребителите, а също така имиджът на компанията.
Шефът на Apple благодари на китайските клиенти за активната им позиция към корпорацията и ги призова да продължат да сигнализират за евентуални недостатъци в работата на сервизните центрове или на сътрудниците на компанията.
Напоследък средствата за масова информация открито критикуват Apple за "високомерния" подход на технологичния гигант при предоставянето на сервизни услуги на китайските клиенти. Бяха посочени явни нарушения на правилата за сервизно обслужване, като например използването на стари части при ремонт и неспазване на гаранционния срок.
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Скъпи читатели,
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас. В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
Вашето дарение от всякакъв размер и по всяко време означава много за нас.
Скъпи читатели,
Днес, повече от всякога, независимата журналистика има нужда от вас.В мисията си да предоставяме обективни, достоверни и навременни новини разчитаме на вашата подкрепа.
Ако вярвате в правото си на обективна информация, подкрепете ни.
ИЗБРАНО
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}
;void(0);){kind=link}