Тя е част от семейството на MS Enterprise Social пакета на ИТ компанията и е интегрирана към ShаrePoint софтуера. Социалната платформа дава възможност за интегрирано използване на инструменти и приложения, правейки работния процес по-ефективен, комуникацията между отделните потребители своевременна и приятна като заимства характеристики от социалните мрежи и потребителското поведение в тях.

Бъдещето принадлежи на пазара на социалния бизнес софтуер, който през 2016 г. ще бъде на стойност 6,4 млрд. долара, прогнозират от Forrester Researcher. Успехът на Yammer се крие в концепцията, която трансформира бизнеса в сътрудничество, посредством множеството функционалности на мрежата.

От март тази година, Yammer Enterprise е част от Office 365 Enterprise пакета.

"Социалното в нашата платформа означава да поставите хората в центъра на вашия бизнес, на всички задачи и задължения. Тя трябва да обедини вашите дейности, а не да ги разпокъсва, защото със сигурност не искате още един Inbox. Тя трябва да бъде едно подобрение на съществуващите начини за комуникация, но и да добавя ново ниво: случайното откриване на предимствата на този вид работа", коментира Марлин Майклер, експерт в Microsoft.

Според проучване, проведено от Microsoft, сред повече от 9900 служители в 32 страни, 46% от служителите са отбелязали, че тяхната производителност се е увеличила в резултат на използването на средства за "социална комуникация". Най-често тя се използва, за да общуват с колегите си (68%), споделяне и гледане на документи (50%) и комуникация с клиенти (47%).

Грегори Норт, вицепрезидент „Бизнес трансформации“ в Xerox, споделя опита на компанията: „Няма съмнение, че Yammer ни помогна да намалим времето от създаването на нова идея или мотивацията за действие до нейната реализация. Софтуерът ускорява иновациите”.

Други големи организации, които също се доверяват на бизнес мрежата Yammer и отчитат успех са Burton, DHL, Shell, Lexis Nexis и глобалният проект The Earth Hour.

Yammer може да бъде използван и на различни мобилни устройства с операционни системи за iOS, Android, BlackBerry и Windows Phone.